Política de Privacidade do Keplia

Última atualização: 30 de setembro de 2026

O Keplia é um aplicativo de mensagens. Esta página explica quais dados coletamos, por que coletamos e quais direitos você tem sobre eles.

Quais dados coletamos

• Conta: nome, e-mail e foto de perfil, fornecidos pelo Google no momento do login ("Entrar com Google").
• Perfil no app: nome de usuário, foto e status que você escolher exibir dentro do Keplia.
• Contatos: quem você adiciona e a etiqueta que você atribui a cada contato (ex: "Cliente", "Amigo").
• Mensagens e mídia: o conteúdo de texto, áudio, imagem, vídeo ou arquivo que você envia pelo app, e a transcrição de áudios quando esse recurso está ativo.
• Preferências (opcionais): data de aniversário, cidades do Radar, interesses, time do coração, profissão e, na aba Luz, a fé/religião e o signo que você escolher. Servem só pra personalizar o app pra você e não aparecem pra outras pessoas.
• Pedidos e compras: o que você pediu às lojas do "Precisa de quê?", o endereço de entrega que você informar e a situação de cada pedido.
• Notificações: um identificador do seu aparelho/navegador pra entregar os avisos de mensagens, chamadas, pedidos e corridas.
• Dados técnicos básicos: quando cada mensagem foi enviada/entregue/lida, pra fazer o app funcionar (confirmações de leitura, "visto por último").
• Localização: só quando você escolhe usar — ao compartilhar sua localização numa conversa, pedir uma corrida, marcar a "localização fixa" de entrega de um pedido ou ficar online como motorista/entregador (enquanto a tela de motorista está aberta).
• Negócios, pedidos e corridas: os dados do negócio que você cadastra (nome, endereço, fotos, cardápio), os pedidos feitos e recebidos e as corridas pedidas ou feitas, com origem, destino e valor.
• Motoristas, mototaxistas e entregadores: pra cumprir a lei (Lei 13.640/2018 e Lei 12.009/2009), quem se cadastra pra dirigir ou entregar envia CNH, documento do veículo (CRLV), certidão de antecedentes criminais, certificado do curso (moto), selfie com documento, modelo/cor/ano/placa do veículo e a foto do veículo. Os documentos ficam num armazenamento privado: só você e a equipe do Keplia que aprova os cadastros têm acesso, por links temporários. A foto do veículo, o modelo e a placa aparecem pro passageiro da corrida, pra ele reconhecer o veículo.
• Crianças (Keplia Kids — Escolinha): a área infantil NÃO coleta dados. Estrelas, figurinhas, o nome que os pais digitarem e o limite de tempo de tela ficam guardados só no próprio aparelho. Não há anúncios, cadastro nem links pra fora dentro da Escolinha.
• Rolê (vídeos curtos): os vídeos que você posta (com legenda, cidade e, se quiser, o produto que está vendendo), suas curtidas, comentários e quem você "cola" (segue). Os vídeos postados são públicos pra quem usa o Keplia. A câmera, o microfone e a edição (música, efeitos de voz, legendas pela fala) funcionam no próprio aparelho — nada é enviado antes de você tocar em "Postar". O que o Rolê aprende do seu gosto (o que você assiste, pula ou salva) fica guardado só no seu celular.
• Ganhar no Rolê: se você divulga lojas ou faz missões pagas, guardamos sua chave Pix pra receber. Ela só aparece pra loja que te deve um pagamento. O Keplia não movimenta dinheiro: a loja paga você direto no Pix e cada lado confirma no app.
• Museu Vivo da cidade: as histórias que você conta (texto, fotos, vídeos e, se quiser, a gravação da sua voz) ficam públicas pra quem usa o Keplia naquela cidade, com o seu nome. Você pode apagar a sua história quando quiser.
• Pagamento pelo app (quando disponível): se você escolher pagar um pedido, plano ou destaque pelo app (Pix ou cartão), o seu nome e o seu CPF vão direto pro Asaas, a instituição de pagamento que processa a cobrança. O Keplia guarda só o código do seu cadastro no Asaas e os 2 últimos dígitos do CPF (pra você reconhecer) — nunca o CPF inteiro. O número do cartão é digitado na página segura do próprio Asaas e o Keplia nunca tem acesso a ele. Guardamos o valor, a data e a situação de cada pagamento.
• Conta de recebimento (parceiros): se o parceiro cria a conta de recebimento pelo app, os dados pedidos (nome, CPF/CNPJ, e-mail, celular, endereço, data de nascimento e faturamento aproximado) vão direto pro Asaas, por exigência do Banco Central. O Keplia guarda só o identificador da carteira, pra dividir cada venda entre a loja e o Keplia.

Por que coletamos

Usamos esses dados exclusivamente pra viabilizar o funcionamento do Keplia: autenticar seu login, entregar suas mensagens aos destinatários certos, mostrar seus contatos e conversas, e gerar a transcrição de áudios quando você usa esse recurso. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com anunciantes ou corretores de dados.

Com quem seus dados são compartilhados

• Google: usado apenas para autenticar seu login (você decide o que compartilha na tela de permissão do próprio Google).
• Supabase: infraestrutura de banco de dados e armazenamento que hospeda o Keplia.
• OpenAI: se a transcrição de áudios estiver ligada, a mensagem de áudio é enviada pra API de transcrição da OpenAI (Whisper) só pra gerar o texto correspondente. (Hoje esse recurso está desligado.)
• OpenStreetMap (Photon, Nominatim e OSRM): quando você busca um endereço ou calcula uma rota, o texto buscado e os pontos da rota são enviados direto do seu celular pra esses serviços abertos de mapas, sem seu nome ou conta.
• Asaas: só quando você paga ou recebe pelo app — processa o Pix e o cartão (instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central).

Nenhum desses parceiros usa seus dados pra fins próprios de publicidade.

Segurança

Todos os dados trafegam criptografados (HTTPS/TLS) entre o seu aparelho e os nossos servidores, e ficam guardados com acesso restrito: cada pessoa só lê as próprias conversas.

Moderação

Se uma mensagem ou conta é denunciada, guardamos um registro da denúncia, da decisão e do motivo — nunca suspendemos ou banimos uma conta sem informar o motivo ao usuário afetado, e toda decisão é revisada manualmente por uma pessoa, nunca só por automação.

Seus direitos

• Exportar todo o seu histórico de conversas a qualquer momento, direto pelo app.
• Excluir a sua conta e os seus dados a qualquer momento, direto no app (Configurações → Transparência → Excluir minha conta) ou pela página excluir-conta, ou pedindo pelo e-mail abaixo.
• Contestar qualquer ação de moderação aplicada à sua conta.

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou pedidos relacionados aos seus dados: pedroramonplay@gmail.com